Legal
Termos de Uso
Atualizado em 15 de janeiro de 2025. Estes termos regulam o uso da plataforma VivaMais. Ao acessá-la, você concorda com as condições abaixo.
1 Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar esta plataforma, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize os serviços.
Esta é uma plataforma demonstrativa. Os serviços, dados e profissionais aqui apresentados são fictícios e não devem ser utilizados para atendimento real.
2 Descrição do serviço
A plataforma oferece recursos para agendamento de consultas, gestão de informações do paciente e comunicação com a clínica, em caráter demonstrativo.
Não substitui atendimento médico presencial ou serviços de emergência. Em casos de urgência, procure socorro médico imediato.
3 Cadastro e conta
Para utilizar funcionalidades como o portal do paciente, você deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
É responsável pela manutenção da confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades realizadas com ela.
4 Responsabilidades do usuário
Você se compromete a:
- Fornecer informações verídicas no cadastro e agendamento.
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou prejudiciais.
- Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema.
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da clínica e de terceiros.
- Utilizar os recursos de forma compatível com a finalidade demonstrativa.
5 Responsabilidades da clínica
A VivaMais compromete-se a:
- Manter a plataforma disponível, dentro de limites razoáveis de manutenção.
- Tratar seus dados conforme a Política de Privacidade e a LGPD.
- Oferecer canais de suporte e contato.
- Adotar medidas de segurança técnicas e organizacionais.
Não nos responsabilizamos por indisponibilidades decorrentes de fatores externos, manutenções programadas ou casos fortuitos.
6 Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — textos, imagens, logos, layout e código — é protegido por direitos autorais e pertence à VivaMais ou a seus licenciadores.
É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa, exceto para uso pessoal e não comercial.
7 Limitação de responsabilidade
Esta plataforma é fornecida "como está", sem garantias expressas ou implícitas. Por se tratar de ambiente demonstrativo, os dados não constituem aconselhamento médico.
Em nenhum caso a clínica será responsável por danos diretos, indiretos ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.
8 Suspensão de conta
Podemos suspender ou encerrar o acesso de usuários que descumpram estes Termos, forneçam dados falsos ou utilizem a plataforma de forma indevida, sem aviso prévio quando necessário.
9 Alterações dos termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização. O uso continuado após alterações implica aceitação.
10 Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo / SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.